Informativa privacy

Informativa rivolta agli utenti del sito www.sma-italia.com e a quelli delle pagine social di SMA Italia S.r.l. (Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter, You Tube, etc. – di seguito, “Pagine Social”), in relazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento UE 679/2016 (di seguito, “GDPR”).

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali delle persone che lo consultano. L'informativa è resa solo per il sito e per le Pagine Social di SMA Italia S.r.l. e non anche per altri siti web eventualmente consultati tramite link.

L'invio facoltativo di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.


1. Finalità e base giuridica del trattamento dei dati

SMA Italia S.r.l. (di seguito anche la “Società” o il “Titolare”) con sede legale in Milano via dei Missaglia nr. 97, informa la propria utenza che, ai sensi dell'art. 13 del GDPR, i dati forniti saranno trattati per le seguenti finalità:

  1. per l'esecuzione dei servizi/informazioni richiesti dall’utente, disponibili attraverso specifiche sezioni del sito web www.sma-italia.com (di seguito, “Sito”), quali, a titolo esemplificativo: (i) Contatti, (ii) SMA Partner Program e (iii) Solar Calculator, ai sensi dell’art. 6.1, lett. b) e f) del GDPR;
  2. previo Suo esplicito consenso, per finalità di marketing e promozione, realizzate direttamente dalla Società, utilizzando sia modalità automatizzate di contatto (posta elettronica, sms, telefax, chiamate telefoniche senza operatore, ecc), sia modalità tradizionali di contatto (posta cartacea o chiamate telefoniche con operatore), ivi compreso per l’invio di comunicazioni relative ad eventi ed iniziative promosse dalla Società, nonché per l’invio della nostra newsletter, in modalità profilata, in base ai suoi gusti e preferenze mediante la creazione di un Suo profilo di utilizzo individuale effettuata (i) combinando i Suoi dati già in nostro possesso, ove l’utente sia un cliente del Titolare, con i Suoi dati raccolti automaticamente, quali i click effettuati sui collegamenti ipertestuali contenuti nel Sito e il browser utilizzato, tramite l'uso dei cookie, e (ii) combinando i dati del suo indirizzo e-mail con i click effettuati sui collegamenti ipertestuali contenuti all’interno delle nostre newsletter e le sue azioni all’interno del nostro Sito, tramite l’uso di strumenti di cd. “tracking pixels”, ai sensi dell’art. 6.1 lett. a) del GDPR;
  3. per gestire l’interazione con gli utenti (commenti, post e messaggistica privata) sulle Pagine Social, inclusa l’attività di moderazione, ai sensi dell’art. 6.1, lett. b) e f) del GDPR. Circa i trattamenti di dati personali effettuati dai gestori delle piattaforme di social media utilizzate dal Titolare per le proprie Pagine Social, si rimanda alle informazioni da questi rese attraverso le rispettive privacy policy.

Per le finalità di cui al precedente punto 1. a) trattiamo i seguenti dati personali: eventuali dati personali contenuti nel messaggio e i dati personali forniti tramite la compilazione dei form presenti nel Sito, quali, a titolo esemplificativo, quelli presenti nelle sezioni “Contatti”, “SMA Partner Program” e “Solar Calculator” del Sito. Per le finalità di cui al precedente punto 1. b) trattiamo i seguenti dati personali: azienda, titolo, nome, cognome, classificazione azienda, funzione aziendale, paese, nonché i dati raccolti mediante cookie e tracking pixels attraverso le modalità ivi descritte. Per le finalità di cui al precedente punto 1. c), trattiamo i seguenti dati personali: dati personali oggetto di interazione sulle Pagine Social e quelli inclusi nei contenuti, post e/o messaggistica privata tra il Titolare e gli utenti.


2. Facoltatività del conferimento dei dati e conseguenze dell’eventuale rifiuto di rispondere

Ferma restando l’autonomia personale dell’interessato, in caso di richieste inviate al Titolare, il conferimento dei dati personali da parte dell’utente, per le finalità indicate al paragrafo 1.a) e c) è obbligatorio, poiché in difetto, la Società si troverà nella impossibilità, totale o parziale, di dar corso a quanto richiesto dall’utente stesso, mentre è facoltativo relativamente alle finalità di cui al paragrafo 1.b) per cui non sussistono conseguenze in caso di Suo rifiuto al conferimento, se non l’impossibilità di informarLa sui prodotti e/o servizi offerti, o su iniziative promozionali di vendita, nonché l’impossibilità di ricevere la nostra newsletter, anche in modalità profilata. L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca potendo utilizzare a tal riguardo anche il link di cancellazione contenuto in ogni newsletter.


3. Modalità e durata del trattamento dei dati

I dati personali conferiti dall’utente sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti ed anche successivamente, per l’espletamento di obblighi di legge e/o per finalità di natura difensiva. Con specifico riferimento ai dati trattati attraverso la sezione Solar Calculator del Sito, SMA tratterà tali dati per tre mesi dalla loro raccolta. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati quali, a titolo esemplificativo l’utilizzo della cifratura SSL (Secure Socket Layer) per la trasmissione dei dati via internet.


4. Ambito di comunicazione dei dati personali

I dati personali forniti dall’utente, trattati per le finalità indicate al paragrafo 1), potranno essere comunicati in Italia, nei paesi appartenenti all’Unione Europea, e anche al di fuori dell’Unione Europea in giurisdizioni che potrebbero non avere lo stesso livello di protezione dei dati personali, ma laddove ciò si verifichi, gli stessi saranno trasferiti e protetti in conformità alla normativa applicabile, attraverso garanzie adeguate ai sensi dell’art. 46 del GDPR., ai seguenti soggetti:

 

  1. la società controllante SMA Solar Technology AG, per fini amministrativi interni, ai sensi dell’articolo 6 lettera f) del GDPR;
  2. soggetti terzi, incaricati da SMA Italia Srl dell’esecuzione di attività direttamente connesse o strumentali all’evasione di sevizi/informazioni richiesti tramite il Sito;
  3. soggetti che possono venirne a conoscenza, in qualità di “Responsabili” o “Incaricati” del Titolare, quali il personale appartenente all’ufficio Amministrazione, Commerciale e Assistenza Tecnica;
  4. ai partner del Titolare qualora l’utente aderisca a iniziative che implicano per il loro funzionamento l’attività di comunicazione dei dati a tali soggetti, quale, a titolo esemplificativo, la richiesta di preventivo a seguito della compilazione del form presente nella sezione “Solar Calculator”

La Società potrà comunicare l’indirizzo IP dell’utente alla società Google Inc. qualora l’utente acceda al sito di Google Maps all’interno dell’apposita sezione “Come arrivare” del sito della Società.

La Società, inoltre, potrà comunicare i dati personali richiesti, in conformità alla legge, a forze di polizia, all’autorità giudiziaria, a organismi di informazione e sicurezza o a altri soggetti pubblici per finalità difensive, ad es. per la tutela dei diritti di proprietà intellettuale o per finalità di prevenzione, accertamento o repressione dei reati.


5. Dati di Navigazione

A ogni accesso al Sito, indipendentemente dalla registrazione dell’utente, la Società rileva le seguenti informazioni sul dispositivo dell’utente: indirizzo IP, richiesta del browser e orario di quest’ultima. Vengono inoltre registrati lo stato e la quantità di dati trasferiti nell’ambito di tale richiesta. La Società rileva altresì informazioni su prodotti e versioni per quanto riguarda il browser che l’utente usa e il sistema operativo del dispositivo tramite cui l’utente accede. La Società registra inoltre anche il sito web da cui proviene l’accesso dell’utente. L’indirizzo IP del dispositivo dell’Utente viene memorizzato solo per la durata della visita al Sito e successivamente cancellato oppure abbreviato e anonimizzato. I dati restanti vengono conservati per un breve periodo di tempo.

La Società Utilizza tali dati per controllare il corretto funzionamento del Sito, in particolare per individuare ed eliminare errori, per rilevare informazioni statistiche sull’uso del Sito, così come per apportare modifiche o miglioramenti ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. f) del GDPR.


6. Cookie

Per il trattamento dei dati personali dell’utente tramite cookie, La preghiamo di prendere visione della relativa cookie policy disponibile al seguente link www.sma-italia.com/cookie-policy.html.


7. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è SMA Italia Srl, con sede in Via dei Missaglia, 97, 20142 MILANO – MI - Telefono 02 89347200, Telefax 02 89347201, Sito web www.sma-italia.com E-mail: amministrazione@sma-italia.com a cui l’utente può rivolgersi per esercitare i propri diritti.


8. Utenti minori di 16 anni

Il Titolare incoraggia i genitori a monitorare l’uso della rete Internet da parte dei loro figli, per una fruizione sicura e filtrata dei relativi contenuti, anche mediante l’utilizzazione di strumenti di controllo genitoriale.

Per quanto riguarda la raccolta e il trattamento di dati personali, il Titolare, ai sensi dell’art. 8 del GDPR, non effettua alcuna operazione di trattamento dei dati personali di utenti minori di 16 anni. Il Titolare invita pertanto tutti gli utenti che non abbiano compiuto 16 anni a non comunicare in nessun caso i propri dati personali, riservandosi il diritto di inibire l’accesso ai servizi del Sito a qualsiasi utente che abbia celato la propria età.


9. Diritti dell’interessato

A ciascun interessato al trattamento, sono garantiti i diritti di cui agli artt. 15 e ss. del GDPR, consistenti essenzialmente nel diritto di ricevere dall’altra parte contrattuale informazioni in merito all’esistenza del trattamento dei suoi dati personali, nonché di accedere ai propri dati, di ottenerne la rettifica, l’integrazione, l’aggiornamento, o la cancellazione; ciascun interessato, inoltre, avrà altresì il diritto di ottenere una copia dei suoi dati, la limitazione del trattamento e/o, ancora, di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati e a proporre reclamo alle autorità di controllo competenti alle condizioni e nei limiti indicati all’art. 13 del GDPR.

Ultimo aggiornamento: 07.02.2022