Webinar: SMA Online Service Center
Als het eens fout loopt in een zonnestroominstallatie of er rijzen vragen, dan wenst u meteen geholpen te worden. Met dit vernieuwd portaal kunt u zelf nieuwe cases aanmaken, bestaande cases opvolgen en een omruiling aanvragen. Daarnaast hebt u een snelle toegang tot de artikelen van het SMA kenniscentrum en kunt u uw Sunny Portal installaties linken waardoor u makkelijker foutmeldingen kunt rapporteren.
Leer tijdens deze opleiding alle ins en outs van het Online Service Center zodat u nadien vlot aan de slag kunt!
De volgende onderwerpen komen aan bod:
- Het opmerken van fouten in een SMA zonnestroominstallatie
- Welke fouten bestaan er? Korte bespreking van de meeste voorkomende fouten
- Hoe kunt u snel een fout oplossen?
- Hoe logt u een fout/vraag in het Online Service Center?
- Hoe volgt u een case op?
Kosteloos
Duur: 1,5 uur
Waar: Via webinar. "Webinar" is de afkorting van “web-based seminar” ofwel een opleiding die via het internet gebeurt. U hoeft zich niet te verplaatsen.
Doelgroep: Installateurs en servicemonteurs